问：我的QQ空间进不去了怎么办？
答：请您确认您的网络状况是否良好。

若良好的话，请尝试以下方式解决：

一定要清除IE垃圾！这可以帮助您解决很多访问上的问题哦！

清除方法：

请您点击IE浏览器中的“工具”，选择“internet选项”；

在“常规”页面点击“删除文件”，然后勾上“同时删除脱机内容”，点击确定；

请您点击IE浏览器中的“工具”选择“internet选项”，进入“安全”页面，点击“自定义级别”，对“对标记为可安全执行脚本的ActiveX控件执行脚本”设置为“启用”；

您可以尝试暂时关闭相关上网助手等，再进入QQ空间进行访问，如果可以访问，请检查您的上网助手设置；

确认您的防火墙没有阻止Qzone.exe访问网络；

问：为什么我一打开空间就会跳转到其它网站？
答：您可以按照以下方法进行解决：

进入空间的音乐盒，打开播放列表；

逐个点击已添加在播放列表中的音乐的播放按钮，找到点击播放时会弹出网站的音乐（通常是播放列表中的第一首）；

将会弹出网页的音乐从播放列表中删除，同时进入音乐收藏，找到相应的歌曲，删除即可；

如果播放列表中未有会弹出网页的音乐，请您再检查您音乐收藏中的音乐，及首页模块中添加的视频或flash链接。

问：空间打开后怎么有时会字体变大或变小?
答：您可以按照以下方法进行解决：

打开您的空间；

选择IE或TT等浏览器的"查看"------"文字大小(X)"；

选择“中（M）”即可！

空间使用问题

问：为什么我在空间发表的日志没有在QQ上更新？
答：请您先检查您的空间是否设置了密码访问或空间密友可进，为保护您的个人隐私，在这两种进入权限设置下，您空间的更新是不会更新到QQ上的。

如果您的空间设置了全公开仍然没更新，可能是当时网络繁忙导致，建议您再发表一篇日志进行尝试。

问：我的自定义被挂件（或其它模块）挡着了，怎么办呢？
答：使用快捷键ctrl+j，即可进入自定义模式，您就可以把挂件移开了。

问：为什么我空间保存的方案不见了？
答：您的黄钻业务可能已经到期，黄钻业务在到期的第2天空间保存的方案会被清空，您只需要再次开通黄钻服务即可重新开始装扮。

问：我将别人设置为了黑名单，为何他仍然可以访问我的空间？
答：被设置为黑名单的网友，只能限制其不能在您的空间里留言，但不能限制他在您的空间浏览，如果您的空间不想让其它人看到，请您设置好密友后，在“进入权限管理”中设置即可。

问：QQ空间常用的快捷键？
答：

装扮空间：ctrl+g

管理：ctrl+m

自定义：ctrl+j

日志：ctrl+b

保存方案：ctrl+s

问：QQ空间各个部分，模块限制的大小，个数等是多少?
答：

日志标题：4汉字

日志正文：约10000汉字（20K）

日志分类: 4汉字

日志评论：约10000汉字

留言板主人寄语：约1000汉字

留言板留言：约1000汉字

密友添加个数：100个

密友分组添加个数：8组

黑名单添加个数：100个

音乐收藏：150首

劲歌榜：10首

播放列表：20首

模块添加个数上限：30个

好友收藏：100个

个人档的个性签名：约128汉字

个人档的个人说明：约40汉字

个人档的空间名称：20个汉字

个人档的个人昵称：6个汉字

问：为什么我无法打开日志?
答：请您确认您的网络状况是否良好。

如果处于良好状态，请尝试按按照以下步骤解决：

清除IE缓存，清除方法：

请您点击IE浏览器中的“工具”，选择“internet选项”；

在“常规”页面点击“删除文件”，然后勾上“同时删除脱机内容”，点击确定；

请您点击IE浏览器中的“工具”选择“internet选项”，进入“安全”页面，点击“自定义级别”，对“对标记为可安全执行脚本的ActiveX控件执行脚本”设置为“启用”；

您可以尝试暂时关闭相关上网助手等，再进入QQ空间进行访问，如果可以访问，请检查您的上网助手设置；

问：我如何才能使用空间自定义头像？
答：

您是黄钻用户或空间等级达到16级以上（不是QQ等级哦！），即可使用自定义的个人头像。

各功能使用特权如下表：  

使用系统头像 上传静态头像

（JPG格式） 自定义上传动态头像

（GIF格式）

普通用户 √ X X

QQ空间等级16以上的用户 √ √ X

黄钻用户 √ √ √

问：我想创建一个自己的如何club，如何才能创建？
答：请登陆http://club.qzone.qq.com/award.html的申请即可。

问：我已经申请创建了club，怎样才能通过审批？
答：审批内测资格为后台随机抽取，审批通过后会在我们的活动页面公布（每周公布一次）http://club.qzone.qq.com/award.html，未通过审批的用户将不会另行通知。

花藤问题

问：我在空间购买了东西为何没有加营养分？
答：如果您没有成功添加，请您核实，是否是如下原因：

您是否是用手机购买的相关空间物品？很抱歉，手机购买QQ空间物品暂时是不支持添加营养指数的。

您是否是好友为您赠送或您找好友索要的物品？请您了解，暂时营养指数只支持为支付Q币方进行添加。

如果您的营养指数已经达到了200，而其它指数未达到200，营养指数不会再增加；

问：为什么我有的指数没有被加上？
答：阳光、爱心、雨露指数，每天最多只能加8分哦！当天加满8分以后，不会再增加，请您等到第二天再继续灌溉您的花儿吧！（营养没有8分限制哦！）

问：为什么我转载了别人的日志没有加分，反而删除心情又减了分？
答：现在花藤的积分已经使用了最新积分了哦！为鼓励原创，发表一篇日志，爱心由3分增加到了5分！转载日志将不会加分；与写心情增加3分爱心对应，删除心情也将扣除相应的分数。

问：为什么我保存物品没添加营养指数？
答：请您检查您是否是黄钻贵族。黄钻贵族免费保存普通物品时，是不会添加营养指数的，黄钻贵族只有购买特供品时，才能增加相应的营养指数。

当月开通黄钻资格的用户，当月不增加相应的营养指数，从下月开始增加100。

问：怎么摘人参果？摘了以后果儿上哪了？
答：您登录您的空间以后，将鼠标放在人参果上，点击就可以摘取啦！

摘取后，请您到“装扮空间”——“养植物”——“藏宝阁”里，就可以查看到您摘的人参果了！还可以兑换相应的道具哦！哈哈！